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Lead-Bearbeitung für Vergleichsportale

Du generierst Leads – aber 40 % davon verpuffen.

Dein Portal liefert Leads. Aber wenn niemand innerhalb von 5 Minuten anruft, ist der Interessent weg – beim nächsten Anbieter, beim nächsten Tab. Unsere Agents kontaktieren jeden Lead sofort, beraten telefonisch und schließen ab. 100 % deutschsprachig. Über 10 Jahre Erfahrung mit Energie-, DSL- und Versicherungs-Leads.

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< 5 Min.
Speed-to-Lead
10+
Jahre Branchenerfahrung
95%
Kontaktquote
100%
deutschsprachig

Erkennst du dein Problem?

Vergleichsportale und Insurtechs investieren massiv in Lead-Generierung – und verlieren dann Geld bei der Bearbeitung. Kommt dir das bekannt vor?

Leads werden zu spät kontaktiert

Nach 5 Minuten sinkt die Abschlusswahrscheinlichkeit um 80 %. Nach 30 Minuten ist der Lead praktisch tot. Aber dein Team schafft es nicht, jeden Lead in Echtzeit zu bearbeiten – schon gar nicht abends oder am Wochenende, wenn die meisten Vergleiche stattfinden.

Lead-Kosten steigen, Conversion sinkt

Google Ads, SEO, Partnernetzwerke – du zahlst 5–50 € pro Lead. Aber wenn 40 % nicht rechtzeitig bearbeitet werden, verbrennst du Tausende Euro pro Monat. Dein Cost-per-Acquisition explodiert, während die Conversion-Rate fällt.

Schwankendes Lead-Volumen überfordert

Montags kommen 200 Leads, freitags 50. Nach einer TV-Kampagne sind es 500 an einem Tag. Dein internes Team ist entweder überlastet oder unterausgelastet – beides kostet Geld. Feste Headcounts passen nicht zu variablem Volumen.

Kein Branchen-Know-how am Telefon

Ein Lead für Strom, Gas oder DSL braucht Beratung – kein Vorlesen vom Skript. Ohne Branchenwissen wirkt das Gespräch unprofessionell, der Kunde vertraut nicht und schließt nicht ab. Generische Callcenter verstehen weder Tarife noch Regulierung.

Unsere Leistungen für Vergleichsportale

Vom Lead-Eingang bis zum Abschluss – wir machen aus deinen Online-Leads zahlende Kunden. Mit Branchenwissen, Speed und Abschlussstärke.

Speed-to-Lead

Jeder Lead wird innerhalb von 5 Minuten kontaktiert. Automatische Zuweisung, sofortige Bearbeitung – auch abends und am Wochenende. Weil jede Minute zählt.

Telefonische Beratung

Kompetente Beratung zu Strom, Gas, DSL, Versicherungen – kein Skript-Vorlesen, sondern echte Fachgespräche. Unsere Agents kennen Tarife, Wechselprozesse und Kundeneinwände.

Abschluss am Telefon

Vom Erstkontakt zum Vertragsabschluss in einem Gespräch. Wir qualifizieren, beraten und schließen ab – mit erprobten Verkaufstechniken und branchenspezifischem Know-how.

Lead-Nachbearbeitung

Nicht jeder Lead schließt beim ersten Anruf ab. Wir folgen systematisch nach: Rückrufe, Follow-ups und Reminder – bis der Lead konvertiert oder qualifiziert rausfällt.

Overflow & Peaks

TV-Kampagne, Preisvergleich-Saison oder Partnerwerbung – wir fangen jedes Volumen auf. Innerhalb von 5 Werktagen skaliert, danach wieder runter. Keine Fixkosten für Peaks.

Storno-Prävention

Ein Abschluss ist erst sicher, wenn er bleibt. Wir bearbeiten Stornoanfragen proaktiv, klären offene Fragen und senken die Stornoquote – damit dein Umsatz nicht nachträglich verfällt.

Das bekommst du für dein Portal:
  • Dediziertes Lead-Team mit Branchenerfahrung (Energie, DSL, Versicherung)
  • Integration in dein Lead-Management-System und CRM
  • Speed-to-Lead unter 5 Minuten – auch abends und am Wochenende
  • Echtzeit-Dashboard: Kontaktquote, Abschlussquote, Stornoquote, Revenue per Lead
  • Follow-up-Prozesse mit definierten Kontaktversuchen und Intervallen
  • Persönlicher Ansprechpartner (kein Ticket-System)
  • Skalierung innerhalb von 5 Werktagen (hoch oder runter)
Warum die meisten Portale Leads verbrennen: Du investierst in SEO, Google Ads und Partnernetzwerke, um Leads zu generieren. 5 €, 20 €, 50 € pro Lead. Und dann passiert – nichts. Oder zu spät. Oder jemand ohne Ahnung ruft an und liest ein Skript vor. Das Ergebnis: 40 % der Leads gehen verloren, der CPA steigt, die Partner beschweren sich. Wir kontaktieren jeden Lead in unter 5 Minuten, beraten mit echtem Branchenwissen und schließen ab. Gleiche Leads, mehr Abschlüsse, bessere Unit Economics.

Jeder Lead, der zu spät kontaktiert wird, ist verbranntes Geld.

Bei 100 Leads pro Tag und 40 % Verlust reden wir über Zehntausende Euro pro Monat. In 15 Minuten zeigen wir dir, wie viel Umsatz du liegen lässt – und wie wir das ändern.

Kostenlose Bedarfsanalyse buchen

Aktuell 3 freie Kapazitäten diesen Monat

In 4 Schritten zur professionellen Lead-Bearbeitung

Von der ersten Anfrage bis zum Go-Live vergehen in der Regel nur 2 Wochen. So läuft unser Onboarding ab:

Bedarfsanalyse

Lead-Volumen, Produkte, SLAs

System-Integration

CRM, Lead-Management, API

Schulung

Tarife, Produkte, Abschluss

Go-Live

Ab 2 Wochen einsatzbereit

Unsere Servicelevel-Garantie: Wenn wir im ersten Monat das vertraglich vereinbarte Servicelevel nicht erreichen, verlängern wir den Service kostenfrei um einen weiteren Monat. Kein Kleingedrucktes. Die SLAs definieren wir gemeinsam vor dem Start – transparent und messbar.

Unsere Performance in Zahlen

< 5 Min.
Speed-to-Lead
95 %
Kontaktquote
10+
Jahre Branchenerfahrung
4.6/5
Kundenzufriedenheit (CSAT)

Häufig gestellte Fragen

Wie schnell werden Leads kontaktiert?
Innerhalb von 5 Minuten nach Lead-Eingang. Studien zeigen: Nach 5 Minuten sinkt die Abschlusswahrscheinlichkeit um 80 %. Deshalb ist Speed-to-Lead unser wichtigster KPI – und wir tracken ihn in Echtzeit.
Welche Branchen deckt ihr ab (Energie, Versicherung, DSL)?
Wir haben über 10 Jahre Erfahrung im Energiesektor (Strom, Gas) und arbeiten auch mit DSL-Resellern und Insurtechs zusammen. Neue Produktbereiche schulen wir innerhalb des Onboardings ein – in der Regel reichen 3–5 Tage für volle Beratungskompetenz.
Könnt ihr direkt im System des Portals arbeiten?
Ja. Wir integrieren uns in eure Lead-Management-Systeme, CRMs und Partner-Portale. Ob API-Anbindung, Webhook oder manueller Zugang – die technische Integration ist Teil des Onboardings und verursacht keine Mehrkosten.
Wie wird die Abschlussquote gemessen?
Transparentes Reporting über Echtzeit-Dashboard: Kontaktquote, Speed-to-Lead, Abschlussquote, Stornoquote und Revenue per Lead. Wöchentliche Reports und monatliche Review-Calls inklusive. Du siehst jederzeit, was deine Leads bringen.
Ist die Lead-Bearbeitung DSGVO-konform?
Ja, vollständig. Wir schließen einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) mit dir ab. Alle Daten werden verschlüsselt übertragen und verarbeitet. Vertragspartner ist unsere deutsche Gesellschaft in Oberhausen – du bist auf der sicheren Seite.
Was kostet Lead-Bearbeitung outsourcen?
Die Kosten richten sich nach Lead-Volumen, Komplexität und Servicezeiten. Wir arbeiten mit Bereitstellungspauschale plus variablem Minutenpreis – oder auf Wunsch auch erfolgsabhängig. Im kostenlosen Erstgespräch erstellen wir dir ein individuelles Angebot.

Gleiche Leads. Mehr Abschlüsse. Bessere Unit Economics.

Du musst nicht mehr Leads generieren – du musst die vorhandenen besser bearbeiten. In 15 Minuten analysieren wir dein aktuelles Setup und zeigen dir, wie viel Umsatz in deinen bestehenden Leads steckt.

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Aktuell 3 freie Kapazitäten diesen Monat

Kostenloses Erstgespräch buchen 15 Min · Kein Pitch · Unverbindlich

Warte – bevor du gehst!

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